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Adresse
Université de Genève, Rue du Général-Dufour 24, 1211 Genève 4, Suisse
Téléphone
+41766346185
info@alpireva.com
Identifiant de l'entreprise
CHE-676.643.634
Pourquoi choisir Alpireva?
Avantages clés
Expertise locale et internationale
Notre équipe maîtrise les démarches de détaxe et de récupération de TVA dans de nombreux pays, en conformité avec la législation en vigueur en Suisse et dans l’Union européenne.
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Soutien personnalisé
Chaque dossier est traité par un expert dédié, qui veille au suivi rigoureux de votre demande et répond à vos interrogations à chaque étape du processus.
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Plateforme digitale intuitive
Grâce à notre portail en ligne sécurisé, téléchargez vos factures et suivez l’avancement de votre demande 24h/24, sans contrainte géographique.
En savoir plusComment ça marche
Alpireva simplifie la récupération de la TVA pour les voyageurs et les entreprises en proposant un parcours clair et digitalisé. Dès votre inscription, vous accédez à un espace sécurisé pour déposer toutes vos pièces justificatives. Notre plateforme vérifie automatiquement la conformité des documents avant de les transmettre aux autorités compétentes. Vous pouvez suivre le traitement de votre dossier en temps réel et recevoir des notifications à chaque étape, depuis la soumission jusqu’au remboursement. Notre approche flexible s’adapte aux spécificités suisses et européennes, garantissant un suivi transparent et réactif pour chaque client dans le respect des délais réglementaires.
Pour démarrer votre demande de récupération de TVA, créez un compte sécurisé sur la plateforme Alpireva en quelques clics. Vous renseignerez vos coordonnées personnelles ainsi que, si pertinent, les informations liées à votre activité professionnelle. Notre système intuitif vous guide tout au long de la saisie, en expliquant clairement chaque champ requis. La confidentialité de vos données est assurée grâce à des protocoles de sécurité conformes aux normes les plus strictes. Une fois votre profil validé, vous bénéficiez immédiatement d’un accès à votre tableau de bord personnalisé pour suivre l’état de votre dossier et recevoir des conseils adaptés à votre situation.
Après la création de votre compte, la deuxième étape consiste à soumettre les documents nécessaires à la récupération de votre TVA. Téléchargez facilement vos factures d’achats et vos formulaires détaxe via l’interface sécurisée. Chaque fichier est automatiquement analysé par notre système pour en vérifier la conformité aux exigences des douanes suisses et étrangères. En cas d’éléments manquants ou de données incohérentes, vous recevez un signalement immédiat afin de corriger ou compléter votre dossier sans délai. Notre équipe de spécialistes reste disponible pour toute question relative aux justificatifs à fournir.
Une fois vos documents validés, Alpireva transmet votre demande aux services fiscaux concernés pour traitement. Nous suivons en continu l’évolution du processus et vous informons dès que l’administration confirme la prise en compte de votre dossier. Selon les délais en vigueur, vous recevez ensuite le montant récupéré directement sur le moyen de paiement de votre choix. Vous pouvez consulter l’historique et les détails de chaque remboursement dans votre espace client. Notre service vise à garantir un suivi transparent et une expérience fluide jusqu’à la réception finale des fonds.